গোপনীয়তা নীতি

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:

• নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ, ঠিকানা
• পরিচয় যাচাইকরণ: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস
• ব্যবহারের তথ্য: লগইন সময়, গেমিং ইতিহাস, পছন্দ
• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইস তথ্য
• কুকি তথ্য: ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য

২. তথ্য ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
• পরিচয় যাচাইকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• গ্রাহক সেবা প্রদান
• প্রমোশন ও বোনাস অফার পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ

৩. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

• SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়
• ফায়ারওয়াল: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম দিয়ে সুরক্ষিত
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন
• নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ স্থানে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়

৪. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের সাথে
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: নিরাপত্তা সংস্থার সাথে
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে

৫. কুকি নীতি

আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করি। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি: ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য
• পারফরম্যান্স কুকি: ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণের জন্য
• ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য
• মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

৬. আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেস অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার অধিকার
• সংশোধন অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
• আপত্তি করার অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করার অধিকার

এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. তথ্য সংরক্ষণ

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করি:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫-৭ বছর
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য ১০ বছর পর্যন্ত

৮. নাবালকদের সুরক্ষা

Baji 888 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা নাবালকদের সুরক্ষার জন্য বয়স যাচাইকরণ ব্যবস্থা ব্যবহার করি। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

৯. নীতি পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব।

১০. যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• Email: [email protected]
• Phone: +880-1700-000888
• Address: House 12, Road 4, Gulshan-1, Dhaka-1212, Bangladesh